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学生能提前多久预约购票服务?优惠次数如何扣?铁路12306解答来了

时间:2026/1/10 作者:创始人 文章来源:澎湃新闻 编辑:陈信章

寒假将至,不少同学要开始准备买车票了。那么,你知道学生预约购票服务提报日期范围是什么时候吗?为什么有些日期置灰不可以选择?铁路12306解答了学生预约购票常见问题

01

学生预约购票服务常见问题

1.学生预约购票服务提报日期范围是?

列车发车前第17天至第20天。

2.预约时选择乘车日期,为什么有些日期置灰不可以选择?

预约购票时,仅能选择列车发车前第17天至第20天的车次进行预约。

3.学生只能通过学生预约购票服务才能购买学生优惠票吗?

不是的,也可以在火车票开售后正常购买学生优惠票。

4.同一账号待兑现订单最多能有几个?

同一账号最多可同时提交3个待兑现的预约订单,每个订单可提交1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合。

5.预约需求兑现顺序是怎样的?

系统根据用户提交的订票需求兑现预约车票时,原则上按照订单生效的时间顺序进行。

6.如果一个待兑现订单里有2位学生旅客,同学A有优惠剩余次数,同学B没有优惠次数,那么同学A能否兑现成功?

不能。这种情况下,预约订单会兑现失败。

7.学生预约购票服务可以选座吗?

目前暂不支持选座/选铺。

8.学生预约购票兑现后,如需改签,改签的车票是学生优惠票吗?

预约兑现后,如改签为学生优惠的席别,则仍享受优惠。

02

学生优惠票常见问题

1.学生优惠票退票的话,会返还学生优惠次数吗?

购买联程优惠票时,如全部行程的车票办理退票后,可正常返还优惠次数;如仅部分行程的车票办理退票,其他行程享受了学生优惠,则不返还优惠次数。

2.购买学生优惠票乘车,线下会查验学生证吗?

目前在校学生已通过铁路12306学生优惠资质核验的,出行时铁路部门将不再查验学生证。未通过优惠资质核验的,仍需携带学生证乘车,铁路部门将依规查验学生证。

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