山东省德州市纪委监委工作人员连日来走访部分小区,对前期群众反映的物业管理不作为问题整改情况开展“回头看”,确保整治工作取得实效。
物业服务是群众感受最直接的“民生小事”。德州市纪委监委聚焦群众反映突出的物业领域问题持续开展整治,联合市住建局梳理近两年群众投诉集中的高频问题,通过实地走访、座谈访谈等方式,重点排查物业企业履约不到位、公共收益管理不规范、设施维护不及时等突出问题,压实住建、房管等职能部门责任,督促逐项整改,并动态跟进处理进度。
针对部分小区存在的消防设施过期、公共收益不公开、绿化养护不到位等问题,德州市纪委监委及时向市住建局发出监督建议,推动其向相关物业企业下达限期整改通知书,明确整改时限和标准,防止整治“走过场”“打折扣”。
为拓宽监督渠道,德州市纪委监委通过电话、网络、微信公众号等方式,广泛收集问题线索。对群众满意度低、重复投诉多的小区,相关派驻纪检监察组开展“嵌入式”监督,推动职能部门约谈物业企业和属地监管部门负责人,全程跟踪整改进度。同时,建立与住建、房管、城市管理等部门的问题线索移送机制,深挖背后可能存在的责任不落实等作风和腐败问题,坚决追责问责,并通报曝光典型案例,持续形成有力震慑。(王德鹏)
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